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随着金融科技下半场序幕的徐徐拉开，金融机构将不局限于上半场对互联网流量的追逐，金融科技要实现从纯线上到线上线下相融合，从弱金融到强金融的转变。这也对财富管理领域提出新要求，急需找到具体的场景、找到更细分的领域，提供专业化、定制化服务。
论坛活动现场 7月16日，由京东数字科技主办“金融科技下半场——第一届资管科技行业高峰论坛”在北京举办。在“新渠道——产品VS用户哪个更重要”圆桌论坛环节，如何权衡“理财产品”与“用户”之间的关系，在财富管理的变局中找到自己的机会？ “放眼中国的财富管理行业，市场产品同质化问题严重，千人一面的产品很难引起用户的兴趣。只有深度定制产品，才是决胜金融科技下半场的致胜法宝。”京东数字科技财富管理事业部副总经理王苏宁认为，“在流量日益昂贵的今天，如何真正吸引并留住用户，已经成为行业之痛。精准即效率，只有真正理解用户，不仅知道他现在需要什么，更知道将来他需要什么，给他真正想要的、适合他的产品，才能满足他的需求，从而占领市场。” 鹏华基金管理有限公司总裁邓召明表示，“从用户的角度出发，可能未来的机会属于个性化产品服务。特别是像京东财富为代表，在人工智能、大数据等方面非常的领先的公司，结合不同用户的需求，进行用户画像，推荐不同类型的产品。” 经过多年的发展，在用户运营方面，京东财富积累了一套自己的核心竞争力，即通过精准连接，构建全渠道数字营销平台，提供端到端的解决方案。 一方面, 基于大数据用户洞察，进行人群细分，从产品的层面让“人找货”的模式转向“货找人”，从货架式变成场景化，更多围绕用户，帮助用户做资产配置。进行场景化经营，构建开放体系。比如，京东财富联合中国人寿，推出银发理财等场景化经营模式。 另一方面，从用户需求出发，深度理解用户需求，按需定制，构建平台化产品体系。比如，围绕活期、储蓄、消费零用钱等潜在理财需求，联合多家金融机构打造了京东小金库、京东小金保、京东小金卡等平台级产品。 以京东小金卡为例，早在2019年1月，京东财富联合浦发银行、中信银行，发布了两张京东小金卡。作为一张具有互联网基因的借记卡，京东小金卡除了有消费、转账、储蓄功能之外，还实现自动签约发卡银行的明星余额理财产品。不仅满足了个人用户对资产的流动性、收益率等定制化需求，也为金融机构客户提供更加开放的平台服务，大幅增加金融机构的获客规模，盘活线下网点，将金融机构的金融服务延伸至更多场景当中，打通互联网线上场景和金融机构线下服务。 王苏宁表示，“我们希望基于我们对行业趋势的深刻理解，对用户需求的深刻把握，按需定制，有效解决金融机构与金融用户之间'供需'信息不对称问题，确保产品在开发之初就具有爆品特质，从而将金融机构、个人用户两端真正打通。” 作为金融机构与个人用户之间的桥梁，京东财富很早认识到，实现两端的有机融合是财富管理业务的重中之重。通过和金融机构的合作，将京东财富在技术、业务、场景、流量和客户等层面的优势，全面向金融合作伙伴开放和分享，共同推动数字化技术和金融行业的无界融合，为用户打造更便捷、更个性化和更安全可靠的金融体验。 京东财富自2014年成立以来，通过线上和线下平台深度连接金融机构与用户，已累计服务超过1亿金融客户，接入了超过6000个理财及保险产品已为客户赚取利润超过160亿元。截至目前，京东财富已与100多家基金公司、数百家商业银行、数十家保险信托公司合作，合作伙伴涵盖中国市场上所有主流的金融机构。 (此文不代表本网站观点，仅代表作者言论，由此文引发的各种争议，本网站声明免责,也不承担连带责任。) |
