10月17日,在经历月余的燃情比拼后,主题为“技艺超群,满意一百”的奇瑞汽车第十四届服务技能竞赛在芜湖迎来收官之战。 一直以来,奇瑞汽车以匠心品质深得用户信赖,尤其在提供优质的服务体验领域,奇瑞更是始终不渝地做到极致。奇瑞汽车长期致力于提升员工专业素养,不断夯实培训、认证体系,打造符合高品质服务需求的精英团队。延续十四届的奇瑞服务技能竞赛也是给用户提供“满意100,超群技艺”的服务承诺。 历经初赛、复赛,近5000人线上和线下的激烈角逐与比拼,10月17日,全国8强齐聚芜湖,迎来巅峰对决。作为本届竞赛的压轴好戏,服务关怀师的比赛实操内容紧密结合服务关怀师的核心服务技能,设置情景演练,知识竞答,多维度挖掘参赛选手的实力与风采,考验的是选手扎实的理论知识功底以及服务中的应变能力。机电技师的比赛中,每一位接受检验的机电技师都要一展所长,排除实操比赛中设置的汽车故障,选手们专心致志地在操作机台上进行检测分析,争分夺秒又有条不紊,上演了一场激烈而又紧张的技能比拼。裁判老师也是一丝不苟,奔忙于赛场之中,对选手的每一步操作都认真核对,尽显专业和严谨、公平和公正。 经历一天的比拼,本届奇瑞服务技能竞赛的冠亚季军尘埃落定。选手们历经重重的考验,呈现了一场精湛技术与至诚服务的比拼,更展现出奇瑞人专业专注,拼搏向上的精神风貌。最终,来自泰安胜力的史祥明获得服务关怀师冠军,来自晋城卡马特的林亮红获得机电技师冠军,团体冠军则被泰安胜力摘得。 奇瑞汽车营销公司相关负责人介绍,服务技能竞赛是对奇瑞一线服务人员技能和服务水平进行直接考察的平台。通过竞技比拼,选手们在服务技能和沟通技巧等方面都获得了长足的进步,表达了奇瑞为用户提供更加优质和诚挚的服务的初心。(曹慧) (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。) |