[摘要]日前,由腾讯汽车主办的自主品牌区域沙龙在北京举行。与会嘉宾围绕“归来——自主品牌于用户之间的连接器”的主题,展开激烈的观点碰撞与交锋。 主持人: 腾讯汽车副主编 陈茂林 讨论嘉宾: 吉利控股集团汽车销售有限公司副总经理 陈洪生 海南一汽海马汽车销售有限公司总经理 李伟胜 北京庆长风商贸有限公司总经理 罗锐锋 特恩斯新华信市场咨询(北京)有限公司 首席运营官 刘巍 (以下为沙龙现场实录)
主持人:现在,我们在投影上有一张图,是2014年中国乘用车市场增换购比例的走势图,截止去年,中国乘用车的市场增换购比例已超过30%,而且在持续增长过程中。针对这个数据,各位嘉宾如何看?这是否是一个新的机会? 刘巍:品质+个性化 助力自主品牌销量提升 刘巍:从这张图来看,我们现在面临一个比较好的机遇,因为现在用户从有没有车,慢慢过渡为对车品质的追求。 前些年用户说你有车,我也有车。现在这个问题已经不是核心的问题了。核心问题是我要有一辆品质还不错的车。从这个过程当中,用户整体对于品质的要求会不断攀升,自主品牌也抓住了这个机遇。我们自主品牌的品质,其实已经不像当年那样,经常会坏在路上,现在我们品质很有保证。 特恩斯新华信市场咨询(北京)有限公司 首席运营官 刘巍 怎么让我们的消费者有更好的认知?在这个过程中,性价比还是一个很重要的因素,但是一定是在品质之后的一个因素。如果在品质之前,性价比的“性”字就会出现一些问题。但如果品质得到保证,就会得到一些好处。 前一段时间我们做了一个70后和90后消费者的对比。会发现70后更注重对品质的细微比较,他可能自己有一个打分表,中间可能有10项评价产品的好还是不好。但是其实现在80后、90后对品质也有要求,但是不会花那么多时间和精力分析品质,他会在一定程度认可品质后,要求产品的个性化。所以,如果我们在解决品质问题的基础上,又能满足消费者新的个性化的需求的话,那我相信,这对于自主品牌来说,会是一个非常好的机会。
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