(长沙某鞋店打出限时特价的招牌。在互联网大潮下,实体商家生意难做。 记者 田超 摄)
在各大品牌纷纷开设网上旗舰店后,网友调侃实体商场“沦为网店试衣间”。三四年过去,消费者渐渐发现,网络上能买到的品牌服装大多是陈年旧货,当季新款首先供给商场专柜。不过,一些没有品牌的仿款、“便宜货”就不同了,经营原单、代购、剪标等各种名号的服装网店风生水起,有的还拥有了自己的粉丝俱乐部。这个冲击波,也直接影响了一些以经营非品牌服装为主的实体服装小店的生意,连锁反应在了如金满地、金苹果和弥敦道等小店云集的市场里。
■记者 朱蓉 实习生 蒋志超 王卓琳 现状 金苹果大市场的变迁 火车站附近往往是一个城市中低端批发、零售生意最红火的中心。长沙金苹果服装市场在这个“光环”下已经营了20年,这个服装贸易中心经历了从最初的人声鼎沸到现在的少人问津,在这里租门面做生意的商家挺有感触。 9月8日上午,尽管门外的马路上车水马龙,市场里的顾客却是稀稀疏疏。“很多经营户门面到期就不做了,到处都在门面转让。”一名在服饰城门口摆摊卖水果的摊贩如是说。 从正门大道走入市场,记者发现一些铺面的店主在玩手机或聚在一起聊天,似乎完全没有把生意当成一回事,许多位置偏僻的店面甚至没有生意。 越往里走,“门面转让”的告示便跟着多起来,平均每四五家店面就有1家要转让。记者随机采访了7名贴着门面转让标识的店主,其中仅1名表示“是以门面转让为降价促销的噱头”,而其他店主则表示真的不准备再做。 据了解,在金苹果大市场,位置不算好的10平方米商铺年租金近1万元,每月还需按面积缴纳800元左右的管理费,而位置稍好的租金则在2万左右,管理费也增加到每月1200元。“服装需要毛利达到40%才有钱赚,现在很难卖得起价。”一名经营童装店铺的店主感叹生意不好做。 一名店主抱怨,“大部分顾客只看不买,有的还说在网上看到同款的,就试试尺码大小,真当我这是试衣间了。” 服装小店生存不易 除了金苹果服装市场,金满地、弥敦道等商场也是个体服装商铺较为集中的地方。9月8日,记者在金满地随机采访了七八家店铺,大部分店主表示,互联网对生意的影响还真有点大,再继续下去会考虑出售店面。 一家名为“RN商店”的服装小铺的店主正是这样打算的。这家8平方米的小店每月租金4000元,除了按季度缴纳租金外,还需另外缴纳4000元押金。店主称,现在每月能有1万元左右的收入,除去房租、水电、人工,剩下的盈余太少,“如果到秋冬季生意还是这样,将考虑出售店面。” 据了解,金满地的租金要比金苹果贵了不少,靠近电梯的外围铺面一年租金要交七八万元,押金也要4万元左右。 虽然生意不佳,可房租还在一直涨。一家8平方米的小店店主透露,去年月租3200元,今年5月就涨到了4000元。 “淘宝也就几十块,你还卖100多,这么贵谁买?”当面对顾客的此类提问时,个体服装店主们通常是哑口无言。 改变 部分店主主打日韩代购 当然,互联网给个体服装行业带来的除了低价的冲击外,还有一些机会。同样在金满地经营一家面积为11平方米服装店的张小姐生意还挺不错。据她介绍,店铺每月5000元的租金可以负担,“除了开销,能有数万元的盈余。” 张小姐称,自己开店的思路就是结合互联网,经营好实体店熟客生意的同时也开有网店,“进货时把握定位,款式偏日韩系,也为顾客提供同款代购服务。”她也承认,同样一件商品,在实体店销售时定价可能在100多元,而在淘宝店销售时,定价则会在几十元而已。 而在弥敦道、7UP等流行时尚感更强的主题商场里,不少经营服装的个体商家已经打出了“日韩进货”、“日韩代购”的广告来。 “机票便宜的时候,就会去韩国,进不少流行款式的衣服回来,”在弥敦道夹层经营服装店的黄小姐称,因为款式新颖,质量也是经过她本人筛选,连衣裙单价能卖到300元左右,已培养了一定数量的固定客群。近日,弥敦道商场已开始整体装修升级,这家集合主题卖场未来将在代购等特色经营上有何创新表现,也不禁让人期待。 除了个体商户较为集中的卖场,一些临街的门面生意也是有好有坏。在开福金街以“买手扫货”形式经营着一家欧美服饰店的王小姐,时常在个人微信上发布本人试穿的到店新款模特图片和店铺最新优惠,主要也是做熟客生意。 探因 品牌货电商渠道多为销库存 中低端服装卖家更受伤 19元一件的李宁牌T恤,不到400元一条的欧时力连衣裙,还有99元就能买3条的洛可可夏装短裤……在各大品牌的官方电商渠道上,相对实体卖场的低价频频出现。而一些盼着品牌做折扣活动的消费者每每被超低的数字价格欺骗,“上架销售的款式都挺陈旧。”一名曾摩拳擦掌要抢货、最终失望而归的消费者如是说。 9月8日,记者随机打开女装品牌欧时力官方旗舰店网站,“致秋至优雅,专区3折起”的宣传占去了网店的最优位置,专题中售卖的价格相对亲民的款式均为旧款,新款价格并没有任何折扣。 而相反的,以“女装”、“短裙”为关键词键入搜索栏,得到的搜索结果最低价格仅每条39元还包邮。“在网上买的非品牌服装都很便宜,买一身大概也就七八十元还包邮,有的T恤才十几块,这个价格在实体商铺中很难做到。”一名热衷网购的90后小青年说。 湖南商学院市场营销系主任尹元元教授认为,互联网上的低价产品对中低端消费者有着很大的吸引力,因为款式新颖,价格也便宜,一家小铺面不需要租仓库,也没有人工成本,这对曾经红火一时的经营中低端服饰的个体服装店铺造成冲击,“如果想要经营下去,可能需要店家在经营策略和进货渠道等方面推陈出新,不然很难做下去。” 他认为,实体店可以“两条腿”走路,在经营实体店的同时也考虑开设网店或者微店,向更大的平台借流量,为自己的生意聚集人气会是个不错的选择。 观察 全产业链都要“互联网+” 这已是一个言必提及“互联网”的时代,越来越多的服装品牌开始经营自己的电商渠道,有的借道第三方B2C平台,有的自建网上商城。 传统服装行业嫁接到互联网上,先试后买的销售方式开始发生改变,间接影响到了下游的个体服装商户们:从广州、株洲、浙江进货的“老路”已很难确保为这些生意场上的“老麻雀”们赚到满意的钱。 拥抱互联网,传统服装零售业已经有人开始走在前面。他们将自己变成“网商”,他们利用互联网为自己打广告,他们把进货地从广州、浙江升级至国外…… 唯有跟上节奏,全产业链同步链接互联网,才能推动整个行业不断向前发展,不让任何人掉队。
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