原标题:人民网房产开通维权专线 已接到百余位购房者投诉信息 人民网讯 年终岁尾,迎来了交房旺季,不少购房者向人民网房产新闻编辑部反映关于收房中遇到的种种问题。为此,12月7日,人民网房产频道为购房者开通了房产维权专线,在短短一周内,已经收到了百余位购房者的投诉。主要问题有房屋质量问题、楼盘违规欺诈、中介虚假信息、开发商配套承诺未兑现等等。 其中,热点投诉问题如下: 1. 维权者:李女士 投诉对象:链家地产 投诉问题:其委托链家地产购买房产的过程中,链家地产在居间服务过程中涉嫌虚假宣传、篡改合同等行为,对该购房者造成经济损失。
2015年5月底,北京市民李小姐在链家网上看到北京通州翠屏里的一处房源,房源信息显示为该房源为满五年业主家庭名下唯一住房,看房时,链家地产经纪人丁某向李小姐承诺,该房屋确实为“满五唯一”住房,购买该房屋不用缴纳个税,仅需缴纳契税。但签完合同并支付完中介费和首付款后,李小姐才被链家地产告知,此房并非“满五唯一”,需要其承担额外约38万元的个税。李小姐称,链家地产经纪人此后还拒不承认合同、篡改协议等。 2.维权者:张先生 投诉对象:世茂·萨拉曼卡 投诉问题:小区内的车位离厨房的燃气管道仅一米距离,存严重的安全隐患;开发商承诺的庭院面积缩水。
近10位该项目的业主向人民网投诉,位于河北大厂的世茂·萨拉曼卡项目,在每栋楼北侧均设有6个车位,放置于下叠业主厨房窗下,离燃气管道仅一米距离。依据中华人民共和国国家标准GB50067-2014汽车库、修车库、停车场设计防火规范中有如下条款,停车场与其他建筑物的最低防火间距应为6米。该项目目前的车位设计已深入入户门的侧门,达不到安全的防火间距,将给小区带来巨大的安全隐患。 此外,开发商在销售时声称下叠业主赠送20-30平米的庭院,上叠业主赠送露台和阳台,但是收房在即,业主才发现原来承诺的庭院面积缩水为13.8平米,同时大部分业主均在开发商拿到预售证前就交付了房款。 3.维权者:路女士 投诉对象:首尔甜城售楼部销售人员 投诉问题:首尔甜城售楼部销售人员欺瞒认购协议、强迫购房者交付首付款等违规行为。
路女士于12月7日到燕达集团的房地产项目首尔甜城,销售人员李斌称此房为现房销售,承诺路女士交付定金后签署现房合同。但当日他们无法出具认购协议、定金收据,路女士交付2万元人民币定金,委托该售楼处人员李斌第二日在给其看认购协议内容,并强调须经过其认可后,再签署并协商办理之后的手续。然而,第二日,李斌在没有给路女士看认购协议的情况下(未经过其允许)代其签署了认购协议。李斌始终未发给路女士现房合同全文以及认购协议全文,以及该项目的五证原件照片。李斌还告诉路女士必须要在12月3日交首付款,否则他们把房子卖给别人,并没收定金。路女士认为该售楼人员涉嫌欺瞒认购协议、强迫交付首付款等违法违规行为。 以上为部分刊载的维权信息,人民网已经与投诉对象进行交涉和沟通,取得初步的进展,具体仍在进行中,人民网将持续跟踪相关事件的动态,给购房者圆满的结果。更多的维权信息经处理后会将会陆续刊载。 今年年底前,人民网房产将继续接收维权,帮购房者排忧解难。欢迎购房者拨打维权专线010-65363634 或关注:人民网房产 微信账号,在后台留言,我们会第一时间联系您! (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。) |