2019年春节日益临近,海南游客接待量呈上升趋势,记者从三亚国际免税城了解到,为了迎接春节黄金周客流高峰,三亚国际免税城多措并举,提前部署各项工作,为顾客带来更加舒心畅快的购物体验。
作为旅游购物的窗口企业,三亚国际免税城一直把服务质量与顾客体验作为首要工作常抓不懈。为了在春节期间更好地服务广大消费者,提前开展各级员工培训,通过针对性更强的课程设计,促进整体服务能力的提升。同时,加大春节前的商品采购力度,引进深受国内消费者喜爱的国际品牌及商品,近期,英国手表品牌Olivia Burton入驻三亚国际免税城,亮眼的设计,时尚的风格,品牌开业当天便受到消费者关注。据悉,三亚国际免税城将在春节期间开展多样化的优惠活动,并陆续推出更多春节限定商品,为节日期间到来的顾客提供了更为丰富的购物选择。 在提高购物舒适度方面,三亚国际免税城在A区二楼增设了香化集中销售专区,区域内增设了包括雅诗兰黛、兰蔻等品牌在内的多个热销品牌专柜,通过有效的客流引导,节省顾客购物、结账的时间。随着离岛免税政策调整,轮船离岛旅客也可购买免税品,三亚国际免税城自驾顾客明显增多,春节期间将新增800多个停车位,从而缓解停车压力、美化周边环境,全方位满足顾客的购物需求。
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