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人民网昆明12月8日电 （李发兴）记者从云南祥鹏航空获悉，近日一购买特价机票的男子因晚到误机后要求免费改签遭拒后，用指示牌砸向一女性工作人员头部，脸部被划伤。 12月4日，购买祥鹏航空8L9891昆明至武汉航班机票的一中年男性旅客因晚到误机后，到祥鹏航空昆明长水机场柜台要求免费退改签其购买的特价机票。“根据购票协议，该旅客购买的特价机票不属于可免费退改签范围，工作人员向旅客说明情况后，表示可协助其退票并重新购买新的客票。”祥鹏航空工作人员介绍，该旅客情绪激动并伴有辱骂性语言，突然扯断柜台指示牌砸向一女性工作人员头部，该工作人员被指示牌的铁片底座砸裂眼镜并划伤脸部。 事发后，柜台员工立即报警并将受伤工作人员送至机场急救中心简单包扎后转至市区医院。经医院诊断，工作人员脸部划伤属于金属划伤，破伤风针测敏重度阳性，经治疗后有留疤可能性，需激光修复。 目前，当事双方经过机场公安调解已达成赔偿协议，打人旅客赔偿后期治疗费用6800元。航空公司倡议，遇到航班不正常情况下，需通过合法正当的途径向航空公司维权，依法维护自己合法权益。 (此文不代表本网站观点，仅代表作者言论，由此文引发的各种争议，本网站声明免责,也不承担连带责任。) |
