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“LSlau”投诉“大道用车”，要求大道用车退还用户押金，其中涉诉金额899元，目前投诉处理中。 消费者“LSlau”在3月20日向黑猫投诉平台反映：“本人家属于1月26日注册大道用车,交押金899元;但因审核时间过长错过用车时间，未用车情况下，于是申请退款。 按大道用车客服电话4006166***电话里说的未用车48小时内退还押金，用车20个工作日退还押金。直至今日仍未退款！ 大道用车4006166***电话永远无人接听，微博客服只自动回复，微信客服不回复，APP客服自动回复，终于找到长沙某大道用车工作人员，回复如下：1.把899押金当作消费金继续在无车可用的长沙使用（APP显示都是无车可用）……2.若不接受押金变消费金就无止境等待退款吧（工作人员原话）。 据了解长沙大道用车办公地点人去楼空。跟我同情况的用户还有很多。” 投诉详情：北京百分百行科技股份有限公司的大道用车，违约不退还用户押金899元！ (此文不代表本网站观点，仅代表作者言论，由此文引发的各种争议，本网站声明免责,也不承担连带责任。) |
