[摘要]这种按钮实际上类似物联网设备,能够连接到家庭无线网络,通过亚马逊的手机应用程序,可以对订单数量进行定制。
腾讯数码讯(Linda) 我们常说:科技改变了人们的生活方式,让生活更便利更惬意。举个例子,10年前,不论是买什么都需要到商店去;而现在,电子商务让你在家中可以轻松下单,买食品、服装、家电甚至买车。当然,电子商务也在不断创新和完善,增加一些更加人性化的功能和服务,比如“猜你想买”、云购物车等等,但这些并不是全部。电商巨头亚马逊正在进行一个大计划,通过物理按钮来改变你的在线购物体验。近日,编辑率先体验了亚马逊的一键式购物服务,只需点击具有相应标签的物理按钮,一箱Glad垃圾袋和16个Larabar巧克力棒便送到家中,这种购物体验无疑是前所未有的。那么,在线购物按钮究竟有什么魔力呢?行为模式购物:微创新带来的体验提升不知什么时候,“用户体验”这个名词变得很流行,事实上这显示是因为社会进步、生活质量让人们的心态发生了变化。试想在20年前,在物质相对匮乏的国内,出去吃一顿饭显然是非常难得的事情,即便菜色、环境、口味都很一般;而现在,我们不仅要挑剔餐馆是否好吃、环境好,还追求健康和服务。同理,电子商务初期,大家感觉能够在网上买东西已经非常方便了,而随着市场不断完善,除了保证产品品质,消费者还希望送货时间更短、送货员服务态度好,甚至希望网站能够自动下单帮你补足常用品库存。亚马逊购物按钮便是在这种情况下诞生的。目前,亚马逊联合众多品牌,推出了各自品牌的购物按钮,而要进驻,则需要向亚马逊支付一定费用甚至是后期分成。这种按钮实际上类似物联网设备,能够连接到家庭无线网络,通过亚马逊的手机应用程序,可以对订单数量进行定制,比如按钮一次购买10个垃圾袋。然后,只需要将它贴在你想要的位置,就可以实现一键购物。那么,一键购物按钮究竟有多方便呢?显然,物理化的形式能够随时提醒你,这是非常棒的体验。举个例子,每天我都要更换家中大大小小近10个垃圾桶,垃圾袋放在一个架子上,当我更换时发现袋子仅剩几个,我就可以点击粘贴在某个垃圾桶上的Glad按键,10个垃圾袋便会自动加入到亚马逊购物车并结算,我只需等待收货即可。而此前,我经常会忘记及时购买,因为记性真是靠不住的东西。显然,购物按钮是一种微创新,而亚马逊则希望通过这种微创新提升其服务体验。未来,还将有更多品牌加入,这种基于行为模式的在线购物形态,无疑是令人期待的。当然,它的局限性是仅限于日常消费品、食品等商品,毕竟没有人会经常更换一台冰箱。最后,编辑表示,在试用过程中没有遇到任何连接性的问题,这说明购物按钮的硬件部分已经足够稳定。很快,当你走进厨房发现洗洁精快用完了,就可以点击贴在水槽附近的按钮,来在线购买了。
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