市民郝女士在我市一家美容养生店作身体护理,感觉不满意,想找店方退还当初所缴的200元订金。郝女士说,对方答应退费,可两个多月过去了,她也没有拿到订金。于是,她拨打晚报《马上办》栏目热线求助,希望晚报帮她维权。
郝女士家住锦祥花园小区。据她介绍,今年8月,锦祥花园小区门口的纤汇佳全国美容养生连锁店搞活动,只需9.9元即可体验一次身体护理,她付钱后进店体验。在作身体护理的过程中,技师向她推销护理产品,称她使用的产品现价2000多元,马上就要涨价,如果缴200元钱订金,即可享受原价。经不住技师的推销,她缴了200元订金。在作了两次护理体验后,她感觉该技师的手法不适合自己,向店方提出退钱的要求。店方答应退钱,但让她等通知。 “从8月到现在,我多次到纤汇佳美容养生店索要订金,但店方总找各种理由推托。”郝女士说。 10月28日,记者到纤汇佳全国美容养生连锁店了解郝女士反映的事情,该店店长说,郝女士确实在该店缴了200元订金,她也向上级领导汇报了退款的事情,但由于该店是全国直营店,退款审批流程很复杂,需要她写书面申请,由区域经理签字才能退费。她请郝女士放心,200元钱订金一定退,至于退费时间,她需要请示领导。 10月30日下午,郝女士联系记者,称纤汇佳美容养生店已将200元订金退还给她。 (记者 朱颖江) (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。) |