大连加大供热保障确保温暖过节

　　每年春节，就在市民全家团圆之时，供热单位的职工为了千家万户的温暖而坚守岗位。昨日，记者从市住房城乡建设事务服务中心供热事务部获悉，随着我市天气大幅降温，各区市县供热管理机构加强调度，周密部署，督促供热单位提前做好防范和应对工作。各供热单位和供热站点均加大供热保障措施，适当提高供回水温度，保障市民温暖过节。

　　据了解，春节期间各供热单位均做好供热用煤的储备工作，确保春节期间用煤充足;各供热单位对所属供热站点供热设备、备用配件及安全隐患提前进行全面检查，发现问题立即处理;各供热单位加强节日期间的值班工作，保持热线电话畅通，及时解决用户反映的供热问题;各供热单位均适当提高供回水温度，保障居民家中室温。针对昨日开始的大幅降温，热电联产企业(热电集团、大发电公司、华能电厂)、大型区域锅炉房(供热面积在500万平方米以上企业)均在原有基础上管网稳步升温，保证居民建筑物充分蓄热。各级供热管理部门启动值守制度，坚持“三级联访，三方联动”机制，及时通知辖区街道社区网格员、区服务热线、供热单位投诉电话做好“三级联访”，全面做好投诉处理和宣传解释工作。供热事务部相关负责人表示：“如果用户对供热单位投诉，供热管理部门经过了解具体情况后，都会第一时间要求供热单位抓紧时间处理好，全市所有供热人员要用辛勤的劳动，确保全市人民度过一个温暖的新春佳节。”

(责任编辑：冯庆洋)

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