智慧旅游在发展中面临哪些新问题?其发展趋势如何?各地都有哪些发展经验?……近日,由中国旅游报社主办的“2015中国智慧旅游创新发展大会暨第二期全国智慧旅游建设培训班”活动上,与会嘉宾围绕“‘互联网+’时代智慧旅游的创新发展”主题,对智慧旅游发展的热点和难题进行了研讨和交流。 新问题:认识不深入理解不到位 互联网的快速发展为人们的生活和工作带来很大便利,为各行业发展带来新机遇。然而,对于智慧旅游发展存在的问题,业界还是有清醒认识的。中国旅游报社社长高舜礼在致辞中指出,在互联网热的作用下,也存在泡沫和泛化现象,互联网的作用被放大了,与之相对应的智慧旅游也掺杂了一些“忽悠”成分,好像什么东西都可以智慧。搞智慧旅游,重要的是怎么利用好新技术手段服务旅游业,这不能光凭一腔热情,更不能被互联网的一些说辞笼罩了、迷糊了;旅游业发展日新月异,一日千里,但也存在个别地方追风赶潮、定力不够的特点。我们在这样的形势下再次举办这个培训班,把智慧旅游的科学理念传播给大家,把智慧旅游建设的最新成果传递给大家,有利于让大家对智慧旅游保持一种清醒、理性的认识,适应新形势。 “我这两年在学习信息化的时候就感觉到,在新技术变革方面关键是认识到位,认识到位才能顺利开展工作,而目前很多地区、很多领域对信息化的认识跟客观实际还有出入。”国家旅游局信息中心副主任蔡家成认为,目前不光是旅游,在各个行业、各个层面,对信息化的认识还不够深入,理解也不够到位。 中国旅游协会休闲度假分会秘书长魏小安认为,目前智慧旅游最大的问题是“海量信息”,现在不是信息沟通不够,而是信息量过大。他说,通过分析的数据才成为信息、形成附加值,但当下真正的信息是短缺的,“旅游大数据严重不足,科学的大数据积累对我们来说是第一位的。”他认为,除此之外,很多人对智慧旅游的理解还不到位,很多企业不断融资、烧钱、追求影响、追求占有率,但缺乏实质性的产品和服务。 台湾大学教授、台湾智慧旅游产业协会监事孙志鸿说,台湾已经有很多人发现了智慧旅游的商机,也感受到了商机中所存在的问题和挑战。他认为,智慧旅游面临的困境有两个,一个是技术上的障碍即各个领域系统之间不相通,另外一个是行政方面的规定和限制。 (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。) |