近日,中信银行宣布与滴滴快的旗下企业出行服务“滴滴企业版”进行合作,针对中信银行高净值客户提供“异地机场专车接送”尊享服务。中信银行相关人士表示,在全球共享经济迅速兴起、移动互联网迅速与各行业跨界融合的背景下,中信银行与国内最大的互联网移动出行平台合作,既属于“金融+互联网”服务模式的再度创新,也有利于发挥双方优势,达到合作共赢。 实际上,这并不是中信银行在运用互联网平台渠道方面的首次尝试。该行近年来推出的一系列收获市场赞誉的产品和业务,包括薪金煲、手机银行升级以及最新推出的京东白条卡等,都彰显出中信银行在结合互联网方面的探索。同时,中信银行组织开展的多种特色活动,诸如面向运动爱好者的“中信菁英跑”以及关爱中老年客户为主的“中信广场舞大赛”等,无不嵌入互联网平台渠道的组织元素,在社会、业界和客户中引发良好反响。 银行+互联网出行—— 创新的出行服务解决方案 中信银行有关人士表示,“异地机场专车接送”尊享服务只是中信银行在金融与出行服务结合中迈出的第一步,出发点是解决高净值客户在异地往返机场的出行痛点,使其在异地仍可享受到在其常驻地的服务礼遇,而未来在这项领域中还有更广阔空间有待发掘。 从服务客户角度看,未来客户的所有移动出行,不仅将与出行平台发生联系,并将通过平台与增值服务紧密相连。比如免费接送银行客户往返高铁站,乃至接送客户前往银行网点办理业务等服务内容。 从资源整合角度看,未来的合作也不会局限于出行工具及手段这样狭窄的概念,而是实现“物”的整合,并在其中嵌套适合客户的金融产品。从银行业务角度看,随着“银行+互联网出行”模式的不断完善,银行将有机会在资金结算、汽车消费贷款、融资租赁等方面寻觅到汽车金融业务的广阔空间。 “形而下者谓之器,形而上者谓之道。”无境创新思维下的跨界之刃,将打破一切顽固的思维藩篱。而这一次,始终秉承创新理念的中信银行,用敏锐的金融嗅觉和果敢的行动速度,在“银行+互联网出行”方面,再次走在了业界前沿。 (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。) |