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中新网上海新闻3月15日电(李佳佳)平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安健康”)近日发布2024年年度业绩公告。随着平安健康深耕家庭医生和养老管家两大核心服务枢纽，现已发展成为国内领先的医疗健康养老服务商。报告期内，公司录得营收48.1亿元，调整后净利润1.58亿元。其中，综合金融客户端(以下简称F端)及企业端(以下简称B端)业务收入同比增长17.2%，居家养老业务收入同比增长413.5%。B端业务付费用户数约581.2万人，同比增长约13.0%。 在平安集团“综合金融+医疗养老”战略下，平安健康通过“保险+医疗”“保险+养老”等模式与集团综合金融业务深度融合。报告期内，公司逐步形成“保险+医养会员”“医疗理赔协同”“医健权益服务”三大模式，助力集团综合金融业务获客、黏客、客户二次转化与复购，F端业务稳健增长，收入超24亿元，同比增长9.6%。截至2024年9月末，使用了平安集团医疗养老生态圈服务的平安集团个人综合金融客户，其客均合同数、客均AUM分别为其他个人客户的1.6倍、3.9倍。 与此同时，截至报告期末，平安健康的B端业务收入同比提升32.7%，录得收入超14亿，累计服务的企业客户数达2049家，较去年同期增长约35.9%。2024年，平安健康从产品设计、客户拓展、用户经营等方面持续提升，全面焕新面向企业及企业员工的"中国平安企业健康保障计划"产品体系，打造健康委托管理、会员制健康管理服务、保险+等解决方案，以更具竞争优势的差异化产品矩阵满足不同企业的多元化场景需求。 在严肃医疗场景下，平安健康还持续夯实医疗AI底座、完善O2O服务网络加强用户精细化运营。基于平安领先业界的5大医疗数据库，14.4亿次线上问诊数据，平安健康打造“平安医博通”多模态医疗大模型、“平安医家人”医生工作台，并快速接入DeepSeek进行部署及丰富场景应用验证。通过AI赋能，报告期内医疗服务各环节效率及质量指标均有明显提升。其中，AI体检解析精准率达98%；辅助诊断准确率超95%；智能推荐准确率达99%，慢病管理改善率达90%。与此同时，助力家医服务效能提升约62%，专医效能提升约42%，健康管理师服务效能提升约55%。此外，公司推出名医AI助理服务“平安芯医”，全面开放AI辅助专家7*24小时健康咨询服务。未来，公司将持续推进对平安集团2.4亿个人金融客户的医疗服务覆盖和健康档案建立，并充分利用医险数据闭环、自研医疗大模型和训练适配医疗场景的垂域模型等独特优势，加速推进AI大模型在复杂疾病的多学科会诊等场景的应用。 平安健康医疗科技有限公司董事会主席、首席执行官李斗表示，一直以来平安健康都把AI技术应用定义为辅助医生诊疗的作用，所以高度重视医疗科技底层能力的建设和医疗场景，通过信息化、数字化、AI来提升我们的运营效率和服务品质，做到客户信息的绝对安全保护，以及对整个生态、整个行业进一步的赋能。 “在AI医疗领域，接下来我们除了发挥进一步用好医疗问诊、诊断辅助、复杂疾病的辅助、病历撰写、图像识别这些模型以外，也会在复杂疾病的应用场景、医学影像、辅助诊断以及更加多学科问诊方面跟DeepSeek进一步进行训练和对接，从而让我们在肿瘤等等这些复杂疾病方面的问诊效率和诊断效率得以进一步提升。”他说。 注：请在转载文章内容时务必注明出处! (此文不代表本网站观点，仅代表作者言论，由此文引发的各种争议，本网站声明免责,也不承担连带责任。) |
