原标题:记者调查|电话骚扰、随意扣证 房产中介两大乱象何时休? 图说:房产中介 新民晚报记者 周馨 摄买房了吗?要卖房吗?对商铺感兴趣吗?相信很多人都有这样的经历,接到一通陌生电话,开口就推荐买卖房屋信息。近日,不少市民致电夏令热线,投诉房屋中介行业两大乱象:恶意传播和拨打市民的电话号码,以“扣押不动产权证”要求市民提前支付佣金。 今年以来,商品住房特别是二手房交易量上升,市场趋于活跃,房地产中介行业不规范行为有所抬头,各类侵犯当事人合法权益的违法违规行为时有发生。记者从市房管局获悉,上海正在持续开展房地产中介市场乱象整治,加强行业监管,建立信用档案。 乱象一:两三分钟接到一个陌生来电 “先生,环林东路的房屋还在出售吗?”近日,市民潘先生致电12345,反映偶然接到一个陌生来电,自称是小区门口的中介门店工作人员小李,看到历史交易记录,便询问是否有卖房需求?潘先生当即告知“没有”。 一天后,他的手机变成了热线电话,两三分钟就有一个陌生来电,一小时接到20多个,甚至包括一家中介的多个门店。第一句话就是:“先生,你家房屋出售吗?” 不堪其扰,潘先生去门店找到小李,请她删除自己的电话号码。对方却面露难色,说电话号码被同事误发入工作群,已被很多同行记录,没法撤回。如何减少骚扰电话?小李直言,唯一解决方法是,接通电话,说明自己不想买卖房屋,自然就会减少。 无独有偶。家住嘉定区金沙江路的夏先生致电夏令热线投诉,家庭电话每晚七八点就会响起,一小时接到十多个,都是询问要不要买卖房屋。夏先生特意跑去附近两家中介门店,请他们不要再打电话,结果工作人员表示,只是希望为市民服务,提供更多房产资讯。 “气人!”记者调查发现,很多市民都有类似的不愉快经历。一旦电话信息被一名中介人员获悉,就会接到许多其他中介来电。很多号码还是网络电话,无法回拨,无法核查来源。 “中介恶意发布市民个人信息,乱象已存在多年,为何不能根治?能不能有效监管?”潘先生问。 (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。) |