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江西网络广播电视台3月5日新余讯（游珊）为切实提高部队应对网络消防舆情突发事件能力，提高"两会"期间舆情信息应对水平，最大限度避免社会炒作和负面影响。新余支队结合实际，创新举措，深入研判工作形势，构建"三大体系"，全力做好互联网舆情监测及处置工作。 一是构建组织领导体系。成立由支队长李旺、政委余小飞任组长、其他党委成员为成员的工作领导组，切实提高对网络舆情重要性的认识，把网络舆情工作作为事关消防部队形象、事关消防工作长远发展的一项重要工作来抓，切实夯实工作责任。每个大队都由一名主官牵头网络舆情应对工作，组建网络舆情突发处置小组，监控所属辖区舆情。制定《网络舆情突发应对预案》，建立舆情收集、研判、预警、汇报、流转、引导、处置等工作机制，确保"两会"期间，辖区内一旦发生相关舆情，能够快速高效处理。 二是加强监控防范体系。建立支队网络舆情监控QQ群，设定消防搜索关键词，组织全市13名舆情监控员分别在08时、12时、14时、18时、20时、23时，利用互联网搜索引擎，对与支队有关的，易引发炒作的苗头性、倾向性信息进行全面搜索，并填写《舆情值班日志》；对于搜索发现的网络舆情突发事件，进行科学甄别和客观研判，区分正常举报投诉和负面舆情。 三是构建联动反应体系。积极协调公安局网监等部门建立消防舆情监控联动机制。遇有与支队相关的负面信息，支队舆情监测员第一时间核查并报送支队工作领导组，实时跟踪监控，随时掌握事态发展。对大、中队相关舆情信息，支队立即通知该单位舆情信息负责人，迅速核实信息的真实性并报送相关资料，同时跟踪事态进展，随时报支队指挥中心备案。遇有虚假舆情或恶意信息的，要迅速与网络管理员、论坛版主取得联系，及时利用封堵、删除、屏蔽、沉底等技术手段，对虚假消息进行控制，防止舆情升级、扩散和蔓延。同时搜集相关情报和资料，全面做好舆情公开发布、澄清的准备工作，确保网络舆情突发事件迅速、有效解决。
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